Stage Assistant Billetterie

Dans le cadre de nos Bachelor Marketing Sportif & Evénementiel sportif, l'école Win Sport School de Tours recherche pour l'un de ses partenaires : Un stagiaire assistant billetterie. 

Missions Principale : Un club de football évoluant en Ligue 2 recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Billetterie afin de participer dans les missions opérationnelles de la billetterie, avec une attention particulière portée sur la campagne d'abonnements. Sous la supervision de la responsable Billetterie, le/la stagiaire contribuera au bon déroulement des activités liées à la vente d'abonnements au sein du club. 

1) Campagne d’abonnement 

• Assister dans la gestion quotidienne des tâches administratives liées à la billetterie
• Participer activement à la mise en œuvre de la campagne d'abonnements
• Réaliser des rapports de ventes et analyser les tendances 

2) Service Client 

• Assister les clients dans le processus d'abonnement et résoudre les éventuels litiges.
• Gérer les appels et e-mails entrants dans le cadre de la campagne d'abonnements.
• Conduire des campagnes d'appels sortants pour évaluer la satisfaction des supporters et promouvoir les produits. 

3) Gestion opérationnelle 

• Participer activement à la vente d'abonnements aux guichets.
• Assurer la supervision de la vente d'abonnements aux guichets. 

Compétences Requises 

• Qualités relationnelles et rédactionnelles 
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique. 
• Maîtrise des outils informatiques, notamment le pack office 
• Intérêt pour le secteur sportif et / ou la billetterie. 
• Capacité d’analyse et de réflexion 

Profil de Bac+1 à Bac+5 

STAGE DE DEUX MOIS MAXIMUM DE JUIN À JUILLET NON REMUNERÉ – 35H - Lundi au vendredi

Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue ainsi que celle d'alternance. Merci de faire parvenir votre CV + Lettre de motivation.

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