Chargé d'Accueil Commercial H/F en alternance
Référence : GB-1703-BCMBA
Etablissement : Nice
Domaine : Bachelor Marketing sportif , MBA Marketing sportif
Type de poste : Chargé d'Accueil Commercial H/F en alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur :
Localisation :
Vous souhaitez intégrer notre Bachelor option Marketing & Commerce ou notre MBA en de Management du Sport pour la rentrée de septembre 2023 ? WIN Sport School Nice vous propose une offre de stage ou d'alternance avec une entreprise partenaire, une académie de tennis les plus prestigieuse d'Europe.
Missions
Accueil :
- Accueillir, renseigner et informer le public sur les services en face à face ou au standard téléphonique
- Présentation de nos différents programmes
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information
Relation avec la clientèle :
- Écoute du client et réponse à ses questions
- Réactions aux remarques (positives ou négatives) du client
Administratif :
- Mettre à jour et suivre le logiciel de gestion de cours
- Effectuer des tâches administratives de base (frappe de courrier, suivi de mails …)
- Réception et ouverture et redistribution du courrier
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition du public
Profil
- Vous souhaitez intégrer un Bachelor option Marketing & Commerce ou un MBA en Management du Sport au sein de Win Sport School Nice ?
- Maîtrise des outils bureautiques
- Bonne communication et bonne présentation
- Capacité d’organisation
- Polyvalence
- Proactivité
- Analyser rapidement le besoin du client et le conseiller dans ses choix
- Favoriser la politique commerciale de l'établissement
- Gérer les réclamations et les remarques négatives
- S'adapter à la diversité des clientèles
- Travailler en équipe en appliquant la hiérarchie interne
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