Assistant(e) hospitalités H/F en ALTERNANCE

Vous souhaitez intégrer notre Bachelor Évènementiel Sportif (bac+3) ou bien notre MBA Évènementiel Sportif (Bac +5) pour la rentrée 2024 ? 

WIN Sport School Nice, notre école en Management du Sport vous propose une offre en alternance avec une entreprise partenaire. Formation prise en charge à 100%. 

En tant qu'assistant(e) hospitalité, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'organisation des espaces VIP lors de des événements sportifs. Vous serez le garant d'une expérience haut de gamme pour les invités, en collaborant étroitement avec les équipes internes et les partenaires. 

MISSIONS 

• Vous serez impliqué(e) dans la planification et la mise en place des zones VIP, en veillant à ce que chaque détail soit parfait : accueil, décoration, ambiance. 
• Accueillir les invités avec le sourire, gérer les flux, et répondre à leurs besoins afin d'assurer une expérience fluide et agréable. 
• Collaborer avec les partenaires et prestataires pour garantir la qualité des services offerts (restauration, animation, logistique). 
• Pendant l'événement, vous assurerez un suivi de chaque aspect logistique, anticipant et résolvant tout problème pour que tout se déroule sans accroc. 
• Travailler en synergie avec les autres équipes (sécurité, logistique, technique) pour garantir la satisfaction des invités et un bon déroulement de l'événement. 
• Après chaque événement, recueillir les retours des invités VIP et des partenaires pour participer à l'amélioration continue de nos prestations. 
• Participer à l’élaboration de nouveaux concepts d’hospitalité et à l'innovation dans la création d’expériences client inoubliables. 

PROFIL 

• Vous préparez un Bac+3 ou Bac+5 en Évènementiel Sportif, Gestion de Projet. 
• Vous avez une forte appétence pour l’organisation d’événements et l’univers du sport. 
• Vous êtes à l’aise dans les relations humaines, avec un excellent sens du service client et un esprit d’initiative. 
• Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez gérer plusieurs missions en simultané dans un environnement dynamique. 
• Une première expérience dans l'événementiel, l'accueil ou l'hospitalité est un atout. 
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et vous avez une bonne aisance à l'oral comme à l'écrit (français et anglais). 

MODALITÉS 

• Prérequis Bac+3 validé / préparation Bac+4 
• Prérequis Bac+2 validé / préparation Bac+3 
• Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier de candidat