Gestionnaire aérien en alternance (H/F)

Win Sport School Melun, école de sport de post Bac à Bac+5, recherche pour une entreprise partenaire, un Gestionnaire aérien en alternance (H/F).

Si tu es étudiant(e), passionné(e) de sport, que tu aimes les challenges et que tu souhaites te professionnaliser en parallèle de ton parcours scolaire, rejoins WIN et postule ! 

Missions 

• Estimer les besoins aériens et préconiser les orientations à privilégier tout en garantissant la pertinence du choix des vols avec les contraintes terrestres.
• Mettre à disposition des chefs de produits les tarifs aériens.
• Réguler les stocks aériens auprès des fournisseurs et dans le SI Client, et optimiser les remplissages des départs.
• Préconiser les annulations et les actions de promotions en fonction des ventes.
• Gérer les dossiers « en demande » en assurant la recherche et l’achat de sièges. 
• Assurer l’intégralité de la relation commerciale BtoB : contractualisation, information sur les tarifs et conditions, facturation et règlement, réclamations clients…).
• Assurer le traitement des ventes de dernière minute, les émissions de billets et les commandes d’assistance aéroport dans les délais, la transmission définitive des listes de voyageurs aux fournisseurs aériens ainsi que les modifications de dernière minute.
• Contrôler les factures fournisseurs et effectuer le suivi des remboursements, annulations, revalidations, frais de modification et de réémission. 
• Ce poste sera responsabilisant, et les missions pourront évoluer selon ta motivation, ta rapidité d’adaptation et ton appétence sur les nombreux sujets

Profil 

• Idéalement, une première expérience réussie en réservation (ou en billetterie)
• Un bon esprit d'analyse et le sens du service. 
• Créatif.ve et entreprenant.e
• Rigoureux.se, organisé.e, rapide, tu sais gérer les priorités et respecter les délais 
• À l’aise à l’écrit, tu as aussi d’excellentes qualités relationnelles et tu aimes travailler en équipe 
• Tu aimes aller chercher l’information et comprendre les problématiques pour progresser chaque jour 
• Tu aimes les défis et souhaites t’engager dans un projet qui fait sens.

Modalités

• Durée du contrat : 1 ou 2 ans.
• Niveau d'études requis : BAC+2 validé, préparation d'un BAC+3