Assistant billetterie et relations partenaires en alternance (H/F)

Win Sport School Melun, école de sport de post Bac à Bac+5, recherche pour une entreprise partenaire, un Assistant billetterie et relations partenaires en alternance (H/F).

Si tu es étudiant(e), passionné(e) de sport, que tu aimes les challenges et que tu souhaites te professionnaliser en parallèle de ton parcours scolaire, rejoins WIN et postule ! 

Missions 

• Billetterie
  • Préparer les matchs du club sur la solution billetterie Billetweb (paramétrage des mises en vente tarifs/maquettes billets/attribution des places …)
  • Assurer les prises de commande billetterie (réservations spécifiques, invitations, …)
  • Suivre les ventes (réception et réponses aux demandes par email, téléphone, …)
  • Développer des campagnes emailing pour la billetterie grand public et hospitalités VI
  •  Aider au développement de la stratégie de billetterie multicanale pour remplir le Palais des Sports
• Evènementiel
  • Contribuer à l’organisation et la préparation des événements et des activités événementielles et promotion du club, tant à destination des partenaires que du grand public
  • Organiser et mettre en œuvre l’Espace VIP jour de match 
  • Collaborer avec les autres départements du club pour assurer la réalisation des engagements contractuels 
  • Participer à la mise en place et à l’amélioration de l’expérience fan en jour de match 
  • Suivre les tendances du marché et les initiatives existantes pour proposer des expériences inédites
• Relations partenaires
  • Assurer un suivi régulier et rigoureux des conventions de partenariats signées (mise en place, activation, suivi quotidien)
  • Être un interlocuteur privilégié des partenaires et leur assurer une expérience partenariale de haut niveau, en leur garantissant un service client de qualité et réactif 
  • Participer à la création et à la mise en œuvre de plans d’activation de partenariat 
  • Participer à la mise en œuvre des actions « Business Club »

Profil 

• Avoir déjà eu une première expérience dans l’univers du sport est appréciée 
• Maitrise du Pack Office 
• Bonne maitrise de l’environnement digital (réseaux sociaux, internet, …)
• Notions sur Canva ou la Suite Adobe
• Connaissance souhaitée sur le logiciel de billetterie (Billetweb) et CRM (Brevo)
• Bon niveau d’orthographe et de grammaire requis
• Qualités : bon relationnel, autonome, rigoureux(se), sérieux(se), organisé(e), à l'écoute, curieux(se), capacité d’anticipation, esprit d’équipe 
• Intérêt pour le sport (sport en général et sport business)

Modalités

• Durée du contrat : 1 ou 2 ans.
• Niveau d'études requis : BAC +3 validé, préparation d'un BAC +4/5