Account manager en alternance (H/F)

Win Sport School Melun, école de sport de post Bac à Bac+5, recherche pour une entreprise partenaire, un Account manager en alternance (H/F).

Si tu es étudiant(e), passionné(e) de sport, que tu aimes les challenges et que tu souhaites te professionnaliser en parallèle de ton parcours scolaire, rejoins WIN et postule ! 

Missions 

• Participer à l’accompagnement de +10.000 clubs clients au sein de l’équipe CSM qui s’assure du suivi de nos utilisateurs.
• Accompagner nos nouveaux clients pour suivre le bon déploiement de l’application au sein de leur club (visioconférences, appels, webinar) 
• Vendre des options complémentaires pour améliorer l’utilisation de l'application chez nos clients
• Optimiser les process internes de suivi client pour offrir le meilleur service possible (réalisation de tutos vidéos, analyse de données)
• Partager des retours qualitatifs à notre équipe produit dans un but d’amélioration

Profil 

• Être impliqué dans un projet révolutionnaire sur le marché du sport amateur 
• Profiter d’une immersion au sein d’une équipe jeune et en contact direct avec nos fondateurs 
• Découvrir un environnement de travail exceptionnel avec les meilleures entreprises du sport au Tremplin

Modalités

• Durée du contrat : 1 ou 2 ans.
• Niveau d'études requis : BAC+2 validé, préparation d'un BAC+3 ou BAC+3 validé, préparation d'un BAC+5