Assistant Relation Client (H/F) en alternance
Référence : CHA_ MS_ dec _ 3
Etablissement : Chambéry
Domaine : Bachelor Marketing sportif
Type de poste : Assistant Relation Client
Type de contrat : Alternance
Secteur : Outdoor
Localisation : Annecy , Chambéry 73000 France
Une entreprise partenaire de l'école Win Sport School de Chambéry recherche un Assistant Relation Client (H/F) en alternance, pour rejoindre son équipe dans le cadre de son Bachelor Marketing Sportif.
Missions :
- Gérer toutes les demandes entrantes des clients
- Assister les clients dans leur parcours de commande en ligne
- Gestion et suivi des commandes,
- Gérer et suivre les demandes de SAV
- Analyser des KPIs Relations Clients
- Gestion de nos outils d’omnicanalité
- Veille concurrentielle et benchmark
Profil :
- Organisé
- Rigoureux
- Empathique
- Maitrise de l’anglais
Modalités d'alternance :
- Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge
- Durée du contrat : poste à pourvoir pour une durée d’un an à deux ans selon votre profil
- Date de début du contrat : septembre 2025
- Vous êtes en formation en Bachelor Marketing Sportif à Win Sport de Chambéry