Chargé de ventes et relations clients en alternance H/F
Référence :
Etablissement : Annecy
Domaine : Bachelor Marketing sportif , MBA Marketing sportif
Type de poste : Commercial digital
Type de contrat : Alternance
Secteur : Ligue sportive
Localisation : Annecy 74
Dans le cadre de son Bachelor Marketing Sportif et son MBA Marketing Sportif, WIN Sport School Annecy recherche un alternant commercial digital pour une agence de sport outdoor partenaire.
MISSIONS
- Conseil avant achat des leads et participants potentiels pour les aiguiller sur la meilleure expérience et aventure.
- S’assurer que les participants vivent leur meilleure expérience online et sur le terrain.
- Traitement et suivi des besoins clients au sujet des expés/matériel/dates… ou redirection des mails reçus aux départements concernés
- Réponse à tous les questionnaires de satisfaction et sollicitations des participants faisant état de points d’amélioration ou de manquements.
- Échanges et retours d’expériences des membres de la communauté sur le contenu des expéditions, leurs attentes, leurs freins potentiels
- Amélioration des produits et de leurs stratégies de vente base les retours des leads et/ou participants.
PROFIL
- Bac + 3 administratif, Bachelor Marketing Sportif et son MBA Commerce Marketing Sportif chez WIN Sport School Annecy
- Passion pour l’outdoor
- Grande capacité d’écoute
- Rigueur et organisation, capacité à prioriser, polyvalence
- Aisance en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit
- Proactivité, capacité à travailler en équipe, aisance relationnelle, empathie.
MODALITÉS
- Contrat en alternance d'un an
- Poste basé à Annecy
- Prise de poste en septembre 2023